سياسة الاستبدال والاسترجاع

سياسة الشحن والتوصيل

• مدة التوصيل: نحرص على إيصال طلبك في أسرع وقت ممكن، وتتراوح مدة التوصيل عادةً بين 3 إلى 7 أيام عمل حسب مدينتك.
• تكلفة الشحن: نحن نقدم خدمة "شحن مجاني" على جميع الطلبات داخل مصر، لضمان أفضل تجربة تسوق لك.
• تتبع الطلب: بمجرد تأكيد طلبك، سنقوم بالتواصل معك لتزويدك بكافة تفاصيل الشحنة.

سياسة الدفع

• طريقة الدفع: نوفر لك خدمة "الدفع عند الاستلام (COD)"، حيث يمكنك الدفع نقداً عند استلام شحنتك والتأكد من سلامة المنتج.
• الأمان: نلتزم بالحفاظ على سرية بياناتك الشخصية التي تدخلها لإتمام عملية الشراء، ونستخدمها فقط لتسهيل عملية التوصيل والتواصل معك.